Từ "deskman" trong tiếng Anh là một danh từ được sử dụng để chỉ một người làm việc tại quầy tiếp tân hoặc bàn làm việc, thường liên quan đến việc quản lý thông tin hoặc hỗ trợ khách hàng. Từ này thường được dùng trong các bối cảnh như khách sạn, văn phòng, hoặc trong một số ngành nghề dịch vụ.
Trong khách sạn:
Trong văn phòng:
Mặc dù "deskman" và "desk sergeant" đều liên quan đến việc làm việc tại một quầy, nhưng "desk sergeant" thường chỉ đến một vị trí cụ thể trong lực lượng cảnh sát, trong khi "deskman" có thể áp dụng cho nhiều lĩnh vực khác nhau.