điện thoại viên
Trước đây, muốn gọi điện cho ai, người ta thường phải nhờ điện thoại viên chuyển máy.
Définition
- Nom (profession) :
- Téléphoniste : personne dont le travail est de connecter manuellement les appels téléphoniques dans un central ou de fournir des services téléphoniques, notamment dans un contexte historique ou spécifique (comme une opératrice de standard).
Exemples d'utilisation
- Nom :
- Bà cô của tôi từng là một điện thoại viên ở bưu điện thành phố. (Ma grand-tante a été téléphoniste au bureau de poste de la ville.)
- Trước đây, muốn gọi đường dài phải thông qua điện thoại viên. (Autrefois, pour passer un appel longue distance, il fallait passer par une téléphoniste.)
- Công việc của một điện thoại viên đòi hỏi sự cẩn thận và lịch sự. (Le travail d'une téléphoniste exige de la minutie et de la politesse.)
Utilisation avancée
- Ce terme est principalement historique et évoque l'époque des centraux téléphoniques manuels. Dans le langage contemporain, le rôle a largement disparu avec l'automatisation.
Variantes et mots apparentés
- Tổng đài viên (nom) : opérateur/opératrice de standard. Terme plus moderne mais aussi en déclin.
- Cô ấy làm tổng đài viên cho một công ty. (Elle est opératrice de standard pour une entreprise.)
- Nhân viên tổng đài (nom) : agent de centre d'appels. Terme contemporain plus large.
- Anh ấy là nhân viên tổng đài hỗ trợ khách hàng. (Il est agent de centre d'appels pour le service client.)
Synonymes
- Opérateur/Opératrice : personne qui exploite un équipement, notamment un standard téléphonique.
- Standardiste : personne chargée du standard téléphonique dans une entreprise.
Expressions idiomatiques